Comment gérer les vols de matériaux sur le chantier ?

Les vols sont une réalité au Cameroun. Mieux vaut les prévenir que de chercher à les récupérer.

Prévention physique : clôture solide dès le début du chantier (palissade en tôle 2 m), portail verrouillé, gardien la nuit (50 à 80 000 FCFA/mois), éclairage du chantier.

Prévention organisationnelle : ne livrer que la quantité nécessaire à 1 semaine de travail, stocker dans un local fermé à clé, tenir un inventaire quotidien signé par le chef de chantier.

Si vol avéré : porter plainte immédiatement (même si peu d'espoir de récupération), renforcer la sécurité, vérifier la fiabilité de l'équipe (la majorité des vols viennent de l'intérieur).

Le paiement par tranches doit suivre l'avancement réel, validé par un visa technique (vous, un architecte ou un bureau d'études). Schéma type : 20% à la signature, 20% fondations, 20% élévation, 20% toiture, 15% finitions, 5% à la réception.

Faites une réception en deux temps : réception provisoire (vous prenez possession et listez les réserves à corriger) puis réception définitive 2 à 3 mois plus tard (toutes les réserves levées). Ne payez le solde qu'à la réception définitive.

Visitez le chantier au minimum 2 fois par semaine, à des heures variables et imprévisibles. Votre simple présence régulière dissuade les détournements, les négligences et les vols de matériaux.

Pour les Camerounais de la diaspora, recourez à un Maître d'Œuvre indépendant (architecte ou ingénieur) qui suit le chantier en votre nom. Comptez 5 à 10% du coût total, mais c'est l'investissement le plus rentable possible.

Sécurisez le chantier : un gardien permanent (50 à 80 000 FCFA/mois), une clôture provisoire en tôles, un magasin fermé à clé pour les matériaux de valeur (ciment, fer, carrelage, robinetterie). Sinon, les vols nocturnes sont quasi-certains.

Au Cameroun, beaucoup d'entreprises sous-traitent en cascade. Exigez de connaître toutes les équipes qui interviendront (maçons, ferrailleurs, électriciens, plombiers) et leurs qualifications. L'entreprise principale reste responsable de tous.

Les délais sont rarement tenus au Cameroun (en moyenne +30 à +50%). Anticipez en intégrant une marge dans votre planning personnel (déménagement, fin de bail, naissance). Et incluez des pénalités de retard dissuasives au contrat.

Conservez des photos datées de chaque étape (fondations, ferraillage, coffrage, dalles, élévation). En cas de désordre futur, ces photos permettent à un expert de comprendre l'origine du problème.